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Support Engineer 100%

Ref:
K-210112-4641
Job Location:
Zurich Region
Type:
Permanent
Job Category:
2nd Level Support
Quota:
100%
Start Date:
ASAP

Details about the company recruiting

Description:

Unser Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, welches in der ganzen Schweiz tätig ist.

Line of Business:

Information technology/Telecom

Details about the job

Duties:

  • Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
  • Da du viel beim Kunden vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.

Skills:

  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung als Senior Support Engineer
  • Sehr gute Microsoft-Kenntnisse im Server- und Client-Umfeld sowie fundiertes Wissen in den Bereichen Client-Hardware, -Virtualisierung, Microsoft Azure und Office 365
  • Grundkenntnisse in aktuellen Virtualisierungs- und Hochverfügbarkeitssystemen sowie im Bereich Netzwerk, Peripherigeräte und IT-Sicherheit
  • Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hat
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Arbeitsstart: Nach Vereinbarung
Sprachen:
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Haben Sie Interesse an dieser Position? Dann stellen Sie uns Ihr CV zu!