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ICT Supporter 40-100% (w/m/d)

Ref:
K-220215-4785
Job Location:
Zurich Region
Type:
Permanent
Job Category:
2nd Level Support
Quota:
40-50%
Start Date:
ASAP
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Details about the company recruiting

Description:

Unser Kunde ist in den Bereichen Consulting, Engineering und Operations von IT-Infrastrukturen sowie in IT- und Enterprise Service Management Lösungen tätig.

Line of Business:

Information technology/Telecom

Details about the job

Duties:

  • IT-Support (1st und 2nd Level Support) via Hotline – zuständig beim täglichen, schweizweiten Remote Support im Desktopbereich für die Kunden und deren Mitarbeitenden im Mandanteneinsatz (rund 2000 Mitarbeitende und Anwendungssupport für zirka 300 Applikationen)
  • Benutzer-Account Administration in diversen Systemen wie Microsoft Active Directory, VPN RSA-Secure IDs, Cisco, VoIP Administrator Console sowie «Intune»
  • Persönlicher Empfang und Support von Benutzern beim IT-Service Desk
  • Technische Dokumentation für Desktop Support Mitarbeitende und Endbenutzer

Skills:

  • Abgeschlossene Informatik Lehre oder IT-Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • S1/S2-ICT Supporter

Arbeitsstart: Nach Vereinbarung
Arbeitsort: Sursee und Zürich
Pensum: 40-100%
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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