KIDSTON - Your IT. Our people.

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung der IT-Anwendungen durch Lösung von Problemen, Kommunikation, Schulungen und die Optimierung der Supportprozesse
• Sicherstellung eines möglichst störungsfreien und sicheren Betriebs der IT-Systeme durch präventive Massnahmen als auch durch effektive Problemlösung
• Aufnahme, Dokumentation und Bewertung von Anforderungen und Verbesserungsvorschlägen
• Selbständige Recherche von Lösungsoptionen und Best Practices
• Umsetzung von Anpassungen und Projekten
• Testplanung, -durchführung und -dokumentation
• Erstellung von Anwender- und technischer Dokumentation

• Abgeschlossenes IT oder Wirtschaftsinformatik Studium, oder Wirtschaft mit Schwerpunkt IT
• Breite IT-Technologiekenntnisse, besonders in Nutzung, Betrieb und Administration von Microsoft 365 Anwendungen (Office, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Azure AD)
• Solide Methodenkenntnisse (Change Management, IT Service Management, Testplanung und -durchführung)
• Hilfsbereite und kommunikative Wesensart mit einem gewinnenden, souveränen Auftreten
• Hohe schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch zur Erstellung von Anwender- und technischer Dokumentationen und Konzepten
• Analyse- und Problemlösungsstärke
• Hohe Lernfähigkeit und Lernbereitschaft zur selbständigen Erarbeitung von neuen Themen, Technologien, Anwendungen

Arbeitsstart:Per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:Zollikon
Pensum:80-100%
Sprachen:Sehr gute Deutschkenntnisse

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