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ICT-Junior Supporter (w/m)

Ref:
K-230201-4936
Job Location:
Zurich Region
Type:
Permanent
Job Category:
Quota:
80-100%
Start Date:
ASAP

Details about the company recruiting

Description:

Unser Kunde ist ein Beratungunternehmen und ist in der ganzen Schweiz tätig.

Line of Business:

Consulting various

Details about the job

Duties:

  • Unterstützen beim Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
  • Bearbeitung und Behebung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- Störungen oder Anfragen
  • Überwachung von Kunden-Monitoring
  • Weiterleitung von Störungsmeldungen und Anfragen an die zuständigen Stellen und allenfalls Einleiten von Eskalationsverfahren
  • Dokumentieren der Lösungsfindung in der Wissensdatenbank
  • Mitarbeit in unterschiedlichen Kundenprojekten

Skills:

  • Abgeschlossene Lehre im Bereich Informatik oder Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung
  • Freude am täglichen Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Gute Fachkenntnisse im Bereich Windows-Systemen und Arbeitsplatzhardware (Clients, Drucker, Peripherie)
  • Aufgestellte Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Offen, flexibel, belastbar, positiv denkend und teamorientiert

Arbeitsstart:Ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:Zürich
Pensum:80-100%
Sprachen:Sehr gute Deutschkenntnisse

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